Cara amante della bellezza,

Benvenuta nella nostra sezione FAQ! Qui troverai risposte alle domande più comuni sui nostri prodotti per la nail art, la spedizione, i pagamenti e molto altro. Il nostro obiettivo è rendere il tuo shopping su nailsconto.com un’esperienza semplice e piacevole.

Informazioni sui Prodotti

Quali tipi di prodotti per la cura delle unghie offrite?
Offriamo una vasta gamma di prodotti professionali per la nail art e la cura delle unghie, tra cui:
  • Forbicine, tronchesi e accessori di marchi premium come Clamas, Coltellerie Paolucci, Emanuela Biffoli e altri
  • Lime e accessori di alta qualità di Biffoli, Boreal, Clamas
  • Smalti professionali e kit completi per nail art
Come posso scegliere i prodotti giusti per le mie esigenze?
Tutti i nostri prodotti sono selezionati per la loro qualità e professionalità. Se hai dubbi sulla scelta, puoi contattarci all’indirizzo [email protected] e il nostro team di esperti ti aiuterà a trovare la soluzione perfetta per te.

Ordini e Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro attraverso piattaforme protette.
Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Puoi modificare o annullare il tuo ordine entro 24 ore dall’acquisto inviando una richiesta a [email protected]. Dopo questo periodo, l’ordine entrerà in fase di elaborazione e non potrà più essere modificato.

Spedizioni e Consegne

Quali sono le opzioni di spedizione disponibili?
Offriamo due opzioni di spedizione:
  • Spedizione Standard (10-15 giorni lavorativi con DHL o FedEx) – €12.95
  • Spedizione Gratuita (15-25 giorni lavorativi con EMS) – Gratis per ordini superiori a €50
Posso seguire il mio ordine?
Certamente! Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un’email con il codice di tracciamento per monitorare ogni fase del viaggio dei tuoi prodotti per la cura delle unghie.
Fate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo in tutto il mondo, escluse alcune zone dell’Asia e aree particolarmente remote. I tempi di consegna possono variare leggermente a seconda della destinazione.

Resi e Rimborsi

Qual è la politica di reso?
Accettiamo resi entro 15 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine. I prodotti devono essere in condizioni originali, non utilizzati e nella confezione intatta. Per avviare una procedura di reso, contattaci a [email protected].
Cosa succede se il pacco arriva danneggiato?
La qualità è la nostra priorità. Se il tuo ordine arriva danneggiato, contattaci immediatamente a [email protected] e provvederemo a sostituire i prodotti senza costi aggiuntivi.

Contatti e Assistenza

Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi contattarci via email all’indirizzo [email protected]. Il nostro team è disponibile per rispondere alle tue domande e aiutarti con qualsiasi necessità.
Dove si trova la vostra sede?
La nostra sede è situata a:
Via Nicoletta 9 Piano 5,
San Mietta del friuli,
IT 06940

Il tuo sorriso quando apri il pacco con i tuoi nuovi prodotti per la nail art è la nostra ricompensa più grande. Grazie per aver scelto nailsconto.com come tuo partner nella bellezza delle unghie!

Con affetto,
Il Team di Offerta economica Rimmel